El marketing educativo es la comunicación de la oferta de una escuela o universidad y por qué un estudiante y su familia deberían elegirte a ti en lugar de otro.
Con esto en mente, el objetivo del marketing educativo es:
ser la mejor escuela o universidad y ser el mejor en transmitir el mensaje a las futuras familias y estudiantes.
El Customer Journey
Hoy vamos a hablar sobre cómo la realidad virtual puede encajar maravillosamente para mejorar el customer journey en tu escuela o universidad.
La Oferta Educativa
El mejor marketing educativo empieza con un gran producto. Tu escuela o universidad necesita ser la mejor opción para las familias y estudiantes a los que sirve. Antes de siquiera hablar sobre la realidad virtual, es importante saber que toda la organización está cultivando prácticas que se alinean con las necesidades de tu público objetivo.
Por ejemplo, si tu escuela sobresale en metodologías de enseñanza innovadoras, las familias interesadas desearán verlo en el customer journey. Para la enseñanza con realidad virtual, deberías seguir el ejemplo de John Kelly en el Colegio Ikigai y Pau Guardiola en la Universidad de Murcia Central.
VR Marketing Educativo
Aquí en Deseo VR, nos vamos a enfocar en cómo podrías integrar la realidad virtual en las etapas posteriores de tu recorrido con el cliente.
Una de las mejores maneras de empezar es que tu escuela cree un tour virtual en 360 grados y 3D (blog sobre cómo funciona). Encaja perfectamente al principio del customer journey cuando las familias interactúan por primera vez contigo online.
Por ejemplo, visitarán a tu página web y explorarán la versión digital de tus instalaciones. Dentro del tour virtual, recabarán más información (videos, fotos, texto, enlaces) sobre por qué tu escuela es la mejor en el contexto de cada espacio específico.
Además, debido a que se están tomando su tiempo para conocer mejor la escuela, tendrá un impacto positivo en el algoritmo de Google.
La Realidad Virtual en las Puertas Abiertas
Siguiendo el customer journey, una familia habrá quedado impresionada con lo que vio en tu presencia online. Luego, pedirán visitar la escuela o universidad.
Podemos analizar cómo es el proceso de visita actual para identificar las oportunidades de integrar experiencias de realidad virtual con gafas de realidad virtual.
El equipo de admisiones identificará los intereses más comunes de las familias y las preguntas que suelen hacer.
¿Dónde destaca más la escuela?
¿Existen actividades y eventos especiales durante el año que no se pueden mostrar?
Por ejemplo:
Oficina del director
Los directores suelen estar ocupados, pero quieres que las familias escuchen de ellos. Es posible crear una experiencia de realidad virtual donde el director dé la bienvenida a la familia.
Laboratorio STEM
Las familias quieren conocer a los profesores y ver los excelentes proyectos que han logrado los estudiantes. Aunque no siempre es factible interrumpir la clase y hacer una presentación por el profesor. Además, hay muchos proyectos y eventos a lo largo del año que podrían interesar a la familia. ¿Por qué no capturar todos estos momentos y permitir que la familia elija qué experiencias en realidad virtual quieren según sus intereses?
Instalaciones deportivas
El recorrido probablemente terminará en un área deportiva. Es posible que la familia esté interesada en un deporte que no se muestre el día de la visita. ¿Por qué no capturar los mejores deportes que ofrece la escuela y permitir que la familia viva los momentos especiales del equipo que pueden definir los mejores recuerdos de un niño?
Prácticas y excursiones
No hay forma de llevar a una familia a tu último viaje universitario a Nueva York o a la experiencia de prácticas de un estudiante. Vamos a llevar esta experiencia a las familias que visitan.
Estamos super inquietos de saber más ideas donde podemos integrar VR en la estrategia de marketing educativo.
¡Suscríbete a nuestro blog para mantenerte al tanto de las tendencias de marketing educativo con la realidad virtual! ¡Hasta pronto.
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